Création d'un Nudge dédié au tri sélectif à l'Isle d'Abeau

Les Lilôtors

Appel à projet

Introduction
Nous sommes en 2022 et la vocation à devenir responsable et écologiquement engagé touche de plus en plus de monde. La mise en place d'un nudge reste l'une des stratégies les plus efficaces pour relever ce challenge. Le nudge permet d'améliorer l'expérience utilisateur et d'activer les biais cognitifs des usagers afin de les encourager à un meilleur civisme collectif.

Comment utiliser les sciences comportementales pour encourager le bon civisme et respecter le tri sélectif ?
En créant un environnement incitatif pour garantir le choix des bonnes décisions.

Suite à une étude menée par la ville de l'Isle d'Abeau et le bureau d'études NF études, il a été constaté que les enfants sont les usagers majoritaires à se rendre au tri sélectif pour jeter leurs déchets. Il est nécessaire d'adapter l'environnement à la cible pour le rendre ludique.

Présentation
Les Lilôtors sont des êtres fantaisistes et hilarants. Ils vivent à L’Isle d’Abeau, en groupe, au pied des habitations et attendent la visite des riverains pour pouvoir se nourrir. Ils raffolent des déchets des habitants. Ils sont tous différents tant par leur aspect que par leur régime alimentaire. Certains ne mangent que les déchets alimentaires, d’autres se délectent des emballages, tandis que d’autres préfèrent le verre. Il est important de donner la bonne nourriture aux bons Lilotôrs pour garantir leur survie.

Mise en œuvre
Les différentes actions réalisées ont été de :

• Créer l'identité visuelle du projet.
• Personnifier les containers à déchets, et les transformer en Lilôtors.
• Modifier l'aspect du sol sur lequel repose les containers. Un sol de couleur verte (au lieu d'un sol gris) engage les usagers à ne pas déposer leurs ordures par terre.
• Peindre au sol des traces de pas avec des messages encourageants et fixer des panneaux directionnels aux abords des entrées d'immeubles pour renforcer la bonne volonté que l'on cherche à transmettre.
• Créer et installer, à proximité des containers, un panneau représentant une foule de personnes transmettant un sentiment d'engagement, d'esprit positif et d'engouement.
• Concevoir et installer un panneau d'information pour expliquer aux riverains le but de cette opération.

Client
Mairie de l'Isle-d'Abeau

Partenaires
Cœur de l'Isle
NF études
Bailleur social SDH
Agence Nationale de la Cohésion des Territoires
Communauté d'Agglomération des Portes de l'Isère

Détails
Réalisation d'un Nudge environnemental.